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韓国

【マジだった・・】韓国、日本人観光客の食事に小便やツバを入れていることが判明 !

1: 閃光妖術(愛知県) 2013/08/15(木) 00:17:53.12 ID:ejoNA5S60● BE:1227171863-PLT(12100) ポイント特典
韓国「ツバ入りマック」事件発生 接客サービスは世界最低だった? 
韓国マックの最低ニュース 

韓国の大手新聞、東亞日報の報道によると、
韓国マクドナルドの配達員が客に商品を届けた後、 
その客に「ツバを吐きかけた物なのに、ぜんぶ食べたの?」とい
う嫌がらせメールを送付。 
それを不快としてマクドナルドに報告した客に、
韓国マクドナルドは 
「暑かったのでパートの従業員が瞬間的に間違いを起こしてしまった」という
ワケの分からない言い訳をしたという。 
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【韓国】マクドナルド配達員、客に配達した後・・・「唾を吐いたハンバーガーを全部食べたの?^^」とメール送る

1: HONEY MILKφ ★ 2013/08/13(火) 10:14:10.01 ID:???
配達が送れたと客から怒られたという理由から、
配達員がハンバーガーに唾を吐いたと暗示する
携帯メールを客に送って問題になっている。 

該当の従業員は仕事を辞めて、
韓国マクドナルドは今度の事件をきっかけに
サービス教育を強化すると明らかにした。 

13日、東亞日報の報道によれば去る8日、
大学院生のキム某さんはマクドナルドのコールセンターに 
ハンバーガーセット2個を注文した。 

しかし配達員はソウル・麻浦区(マポグ)の
キムさんの住所を容易に探し出せず、
40分掛かってようやくハンバーガーを配達する事が出来た。 

その間キムさんは配達員と4回も電話でやりとりし、
配達する住所を繰り返して説明した事が分かった。 

キムさんがハンバーガーを全て食べ終えた40分後、
キムさんの携帯電話にメールが送られて来た。 

差出人の番号が自分の番号に操作されている携帯メールには、
「唾を吐いた物を全部食べたの?^^」というメッセージが書かれていた。 

呆れたキムさんはこれをマクドナルドのコールセンターに伝えたが、
この店鋪の店長は「配達員が送った携帯メールではない」と弁解したという。 

翌日、該当の通信会社を通じて
この携帯メールの差出人が当時の配達員だった事が判明して、 
ようやくマクドナルド側は謝罪の意を明らかにしたと東亞日報は伝えた。 

キムさんは東亞日報のインタビューで、
「間違ってもない消費者にこのようなメールを送る事は
常識的に納得できない」とし、
「配達員も配達員だが、証拠が出るまで信じなかった
マクドナルド店長の態度にも腹が立つ」と話した。 

10日、該当の配達員は自ら仕事を辞めた。
韓国マクドナルド側は、
「パートの従業員が暑かったので瞬間的に間違いを起こしてしまった」
という立場だ。 

しかしキムさんは、「本社から正式な謝罪を受けられない場合、
法的対応を検討する」
と話したと東亞日報は伝えた。 
ソース

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